Política de Privacidade
Última atualização: 29/08/2026
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa no formulário de cotação: nome, número de WhatsApp, cidade, tipo de plano desejado, quantidade de pessoas e a idade de cada uma. Também registramos automaticamente a data do envio, o endereço IP e a origem da visita (parâmetros de campanha), para fins de segurança e de medição de resultados.
2. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para elaborar sua cotação e permitir que um consultor autorizado entre em contato com você por WhatsApp ou telefone. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros sem relação com o atendimento.
3. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento e nos procedimentos preliminares de contrato, previstos no artigo 7º, incisos I e V, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Ao enviar o formulário, você concorda em ser contatado sobre a contratação de plano de saúde.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias. Depois disso, os registros são excluídos ou anonimizados.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta pedir pelo mesmo WhatsApp do atendimento.
6. Cookies e publicidade
Usamos a tag do Google Ads para medir quantas cotações vêm dos nossos anúncios. Ela grava cookies no seu navegador com essa finalidade e registra o envio do formulário como uma conversão — sem enviar ao Google seu nome, telefone ou qualquer dado que identifique você. Você pode desativar a personalização de anúncios nas configurações da sua Conta Google ou bloquear cookies no navegador; o site continua funcionando normalmente.
7. Segurança
Os dados ficam armazenados em ambiente de acesso restrito, protegido por autenticação. O acesso é limitado à equipe responsável pelo atendimento comercial.